搭建進口品牌與消費者之間的橋梁 京東海囤全球賦能有方

2019-11-20 13:52:48 電商匯 分享

  10月31日,2019進口品牌及商品消費趨勢主題媒體沙龍&專家研討會在北京國家會議中心順利舉行。會上,京東大數據研究院首席數據官劉暉發布了《尋路中國消費市場——2019“進口品牌”消費趨勢報告》(以下簡稱報告),并展示了京東在進口貿易中近一年的成績;京東零售集團海囤全球營銷運營總監余榮華則從精準營銷支持、商家經營能力賦能、供應鏈賦能、新技術賦能等多維度介紹了京東海囤全球對進口品牌的賦能,以及帶給中國消費者更加優質的購物體驗。

  京東零售集團海囤全球營銷運營總監余榮華分享京東海囤全球賦能品牌案例

  電商平臺成進口商品與消費者之間的新紐帶

  隨著消費者對美好生活需求的日益迫切,能夠帶來更多選擇的進口商品受到越來越多消費者的青睞。根據商務部在2019年7月發布的《主要消費品供需狀況統計調查分析報告》顯示,79.6%的消費者購買過進口消費品,其中41.7%的消費者購買進口消費品占其購買同類消費品比重超過10%。并且未來半年內,24.1%的消費者表示將增加購買進口消費品。

  而根據京東大數據顯示,開放的中國市場吸引了越來越多的進口品牌,電商平臺已經成為承接進口商品與中國消費者的重要“新紐帶”,滿足了消費者對于美好生活的愿景以及消費升級的需求。目前,京東在進口業務的全面布局已經卓有成效,一般貿易進口領域和跨境進口領域都已成績斐然。

  在一般貿易進口領域,京東奢侈品和京東生鮮發展迅速。截至目前,京東已經吸引了Prada、Sandro、Maje、Moschino、Mulberry等將近200家奢侈品品牌官方入駐。全球頂級時尚垂直電商Farfetch官方也在今年5月入駐京東,帶來600多個品牌,超過100萬種商品。如今市場上近乎所有的奢侈品牌,消費者都能在京東找到。而在生鮮領域,泰國黑虎蝦、智利三文魚、加拿大龍蝦、新西蘭奇異果等來自全球的新鮮好物,也正在通過京東生鮮源源不斷的送達消費者餐桌。并且京東生鮮已成為進口車厘子線上渠道最大的銷售平臺,今年新產季智利車厘子已經連續第3年選擇京東生鮮首發。

  余榮華表示,為了給海外品牌進入中國市場提供更便利的條件,京東將在營銷、商家經營能力、供應鏈、新技術等方面增強對品牌和商家的賦能。可以預見未來京東會將全球各地的更多優質進口好物帶到消費者面前。

  在跨境進口領域,余榮華介紹道,海囤全球作為京東集團國際化戰略布局重要業務之一,致力于締造高品質海外生活,為消費者提供安心優質的海外商品,如今海囤全球已經成為國際品牌進入中國的第一站。在10月28日剛剛結束的京東“海囤全球日”,消費者在24個小時的時間里釋放出驚人消費力,共賣出35萬只洗面奶、18萬只唇膏,同價11.11好物成交額同比去年增長超過100%,這些強勁的銷售數據無不反映出消費者對進口商品的熱烈需求,而京東也在不斷擴充進口商品種類和數量的過程中,逐漸成為拉動消費者選購的重要陣地。

  開放的中國市場吸引了越來越多的進口品牌,電商平臺已經成為承接進口商品與中國消費者的重要“新紐帶”,滿足了消費者對于美好生活的愿景以及消費升級的需求。

  高效匹配“人、貨、場”,為海外品牌提供全鏈路精準營銷方案

  電商平臺在助力滿足消費者美好生活需求的同時,也幫助海外品牌在中國獲得快速發展。在營銷支持上,海囤全球圍繞“人、貨、場”更加高效匹配的原則,在用戶精細化、商品差異化、場景多元化等三方面,為海外品牌商提供全鏈路精準營銷方案,多維助力品牌增長。

  在用戶精細化運營方面,海囤全球通過用戶洞察幫助品牌進行用戶分層,再以精準推薦、定向營銷、跨品類滲透等方式完成運營,如在海囤全球深耕已久的健合集團,通過打通其在京東中所有品牌的所有店鋪,幫助Swisse進行橫向滲透達成全鏈路的會員運營。

  在商品差異化運營層面,京東通過新品孵化、新奇特商品培育以及海購爆款打造等方式,幫助進口品牌進一步提升差異化競爭,從而完成對于產品全生命周期的管理。2018年為幫助AHC新品定制化落地,海囤全球不僅從籌備期、預熱期、引爆期以及擴散期進行全程護航,更幫助品牌方整合頻道優質資源,并聯合新品首發頻道、閃購頻道和秒殺頻道,進行整合落地。差異化運營為品牌帶來實實在在的利益,活動當天新品銷售實現爆發增長環比增達16倍。

  同時,海囤全球還為諸多海外品牌打造了包括活動營銷、內容營銷以及品牌定制在內的三大場景,將站內外優質資源進行高效打通,助力進口品牌獲得多維度增長。

  作為在中國消費者心中享有良好聲譽的嬰兒配方奶粉雅培,在海囤全球多維營銷加持下,獲得了驚人增長。今年4月,雅培在香港推出HMO配方奶粉,為將此新型配方奶粉介紹給更多的消費者,京東聯合雅培開展了一場“雅培京東超級品牌日活動”,聯合解密雅培HMO配方奶粉,活動還邀請育學園首席健康官國內知名兒科醫生崔玉濤先生,將HMO的研究成果實現全方面的消費者觸達;同時,還通過H5互動、京東超級品牌日小程序工具的社交傳播能力,以好玩有趣的互動方式實現購物觸達,實現品牌與購物的雙向結合,為消費者創造更貼心的購物體驗。通過一些列的營銷手段,活動當天產品銷量是近30天日均銷售的29倍。

  不僅僅是成熟的國際大牌,一大批新興的海外品牌也在通過京東獲得快速成長。京東大數據顯示,自2018年進博會以來,海囤全球新品牌數量同比增長超過150%,海囤全球上的一大批新品牌成交額同比增長均超過600%,如Vitamin World、CENOVIS、VIDIVICI、Bubs等品牌。

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編輯:牛牛
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