為何電商巨頭偏愛印度

2019-10-03 20:07:12 鈦媒體 分享

近年來,印度的互聯網普及率逐年升高,鑒于此前中國市場的成功模式,很多投資者和分析人士,都看好印度未來的表現。目前印度電商市場規模為 670 億美元。有預測表示,到 2022 年,印度電商市值將突破千億美元大關。

因此,亞馬遜日前把全球最大的辦公大樓設在了印度海德拉巴,加大對印度市場的投入與關注就變得非常好理解了。

01 亞馬遜加碼印度

正當印度人準備為登月成功而歡呼時," 月球二號 " 著陸器卻在距離月面僅 2.1 公里時失聯了。印度總理莫迪被迫只能表示 " 在這勇敢的時刻,我們將會再次勇敢。"

雖然有些夸張,不得不承認印度正在向尖端科技發起挑戰。而電商領域處于上升期的南亞次大陸,也吸引了來自美國、歐洲、中國等電商巨頭的目光。其中最出名的,要數天價離婚的貝索斯和它的亞馬遜了。

為了表示重視,亞馬遜甚至把全球最大的辦公樓就建在了印度海德拉巴。在這個占地 3.87 萬平方米、可容納 1.5 萬多名員工的超級新園區,亞馬遜計劃將印度這個潛力股變成自己的最強武器,去對抗零售巨頭沃爾瑪、阿里巴巴等強勢挑戰者。

印度的互聯網普及率逐年升高,印度電商表現驚人,業內人士預計,三年之后,印度電商市場市值將突破千億美元大關。

在這個背景下,沃爾瑪去年以 160 億美元收購了印度電商排名第一的 Flipkart 共 77% 的股份,就是要給亞馬遜點顏色看看。進入印度市場 5 年來,沃爾瑪一直在等一個機會。而拿下電商巨頭 Flipkart,勢必會給亞馬遜造成不小的壓力。

據悉,Flipkart 將會在 9 月 29 日至 10 月 2 日進行 "Big Billion" 節大促銷。同時,Flipkart 還宣布將在排燈節期間推出免費視頻流媒體服務。

印度電商排名第一的 Flipkart

眼看著競爭對手迎頭趕上,貝索斯感到心急如焚。不過,屋漏偏逢連夜雨。印度政府對于電商的監管卻非常嚴格,還專門出臺了電商法,明確禁止外國公司銷售自己的產品。這讓亞馬遜的 Kindle、Echo 在銷售中遭遇了法律風險。

貝索斯被逼得只能雙管齊下:一方面,他連續投入幾十億美元后,專門擴大了亞馬遜在印度的實體店,希望手把手教會印度人用手機訂購,提升用戶消費體驗;另一方面,亞馬遜收購了一批印度連鎖超市,并拿到實體零售店的銷售通道,希望可以規避法律風險。

甚至,亞馬遜還將從 10 月份開始正式開啟餐飲外賣業務,5%-6% 的傭金僅為競爭對手 Swiggy 和 Zomato 的四分之一甚至更低。貝索斯的節奏很明確,先是印度硅谷班加羅爾,然后是孟買和德里。一家家餐館簽約,集合在一起完成規模化經營。

此外,亞馬遜還在同印度網約車巨頭 Ola 談判,計劃收購其外賣服務 Foodpanda 及 UberEats。一旦達成,亞馬遜將會利用其 Prime Now 服務平臺,把餐飲、外賣整合為一個系統網絡。

02 三大巨頭的異域焦灼之戰

當然,在攻城拔寨的同時,亞馬遜可能也要把握一下印度市場的節奏。畢竟,在快速發展的電商平臺上,產品和服務的推廣方式也在改變,尤其是在線消費者需求日新月異,如何滿足就要結合印度實際進行研判。

在 Channelplay Limited 調查中,Flipkart、亞馬遜、Snapdeal、Paytm Mall(這兩家背后都有阿里投資)和 ShopClues 等占據電商 80% 市場的平臺上,受訪的獨立賣家對于平臺角色的中立性、關聯賣家的殺傷力、自有品牌的利益綁定、線上線下渠道平等性、防止假貨蔓延等方面提出了很多建設性意見。

如果貝索斯和他的團隊可以對賣家生態系統進行完善升級,那么除了紙面實力之外還會額外增加贏面。

反觀亞馬遜,Q2 商品銷售收入 358.6 億美元,占總收入結構的 49%,同比增長 12.5%。業績增速下滑不少,核心業務在主要市場并非一帆風順。因此,印度市場可能是亞馬遜實現反超的關鍵機會。只是,在面對沃爾瑪、阿里的挑戰時,貝索斯似乎也沒有絕對的勝負手。

在先發優勢方面,10 年前就開始布局并大力投入的阿里巴巴,不斷扶持印度本土市場,包括支付公司 Paytm 及其電子商務子公司 Paytm Mall、食品配送初創企業 Zomato、在線雜貨商 BigBasket、在線零售商 Snapdeal 和物流公司 Xpressbees。

其中,阿里巴巴力挺的 Snapdeal 卻因為亞馬遜加入戰局,從行業老二變成了老三。為此,阿里巴巴選擇投資仿效天貓 B2C 的 paytm mall 力求扳回一城,但收效并不明顯。

相比之下,亞馬遜在印度市場的累積投資達到 60 多億美元,在收購方面,貝索斯先后拿下了印度第二大零售連鎖店 Future Retail 旗下 Future coupon 49% 的股份。

之后,馬不停蹄在班加羅爾等地推出 Amazon Fresh。有點類似國內的每日優鮮、盒馬鮮生。Amazon Fresh 提供 5000 種商品,包括新鮮水果、蔬菜和肉類及日用品。

此外,亞馬遜還力推 Prime Now 服務進入外賣領域,配送服務方面,亞馬遜在 Telangana 推出面積超過 1858 平方米的送貨站。而在海德拉巴有三個配送中心,存儲空間超過 9 萬立方米,以及兩個分揀中心,處理能力為 9290 平方米。

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編輯:牛牛
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